Frequently asked questions
What is the return policy?
⭕ "سياسة الإستبدال والإسترجاع" ⭕
- متاح للعميل مُعاينة المنتج كامل وبدقة عند الاستلام، والتأكد من (المقاس/ اللون/ الخامة) أثناء وجود المندوب فقط.
- ممنوع تمامًا الاستبدال أو الاسترجاع للمنتج بعد مغادرة المندوب. ❌ "لذلك يرجى استلام ومُعاينة القطعة بنفسك"
- في حالة عدم الإستلام: يتم دفع مصاريف الشحن، وإسترجاع المنتج مع المندوب
- مدة المُعاينة 5 دقائق فقط، للحرص على وقت المندوب🌸
- ⭕ في حالة إلغاء الأوردر بعد تأكيد شحنه، يتم تحويل قيمة الشحن فودافون كاش/ إنستا باي ⭕
الرجاء الالتزام بهذه التعليمات للحفاظ على حقوق جميع الأطراف وضمان أفضل تجربة تسوّق لكم. 🌸
When will I get my order?
In 3-5 Business Days
Wnere can I find Radwa Bourique
رضوى بوتيك، 6 أ عمارات الهيئة العربية للتصنيع، مكرم عبيد، المنطقة السادسة، مدينة نصر -الجهة المقابلة لكافية بينوس-, Nasr City, Egypt